✓ Conforme LCCJTI (Québec) ✓ Chaîne de preuve SHA-256 ✓ Horodatage RFC 3161 ✓ Hébergement Canada

Prouvez que le débiteur a été notifié —
avant même d'aller en cour

Chaque mise en demeure, chaque rappel de paiement génère un dossier de preuve complet. Prêt pour la cour des petites créances ou le recouvrement judiciaire.

✓ Preuve du contenu notifié
✓ Horodatage certifié
✓ Dossier prêt pour cour
📄 Recouvrement — Mise en demeure — Aperçu du dossier de preuve
Destinataire M. André Gagnon <a.gagnon@entreprise.qc.ca>
Objet Mise en demeure — Créance de 8 450,00 $ (Fact. #F-2025-1192)
Envoyé 2 juin 2026 à 10:00:04
Ouvert 2 juin 2026 à 13:47:22
SHA-256 d04f8b2e16c9a73502df1e4b...cc8419
RSA-4096 eju829Mv08OSR7DaqPo8...xRfx9
TSA RFC 3161 ✓ DigiCert — Horodatage certifié
Statut ✓ Reçu et ouvert par le destinataire

Le problème fondamental du recouvrement

Le débiteur nie avoir reçu la mise en demeure

Votre recours est retardé ou compromis. Sans preuve structurée d'envoi, vous devez recommencer le processus.

Impossible de prouver le contenu exact

Le débiteur conteste les montants ou les termes notifiés. Un email ordinaire ne prouve pas le contenu au moment T.

Délais de prescription qui courent

Sans preuve de la date exacte de notification, les délais sont contestables. L'horodatage certifié élimine ce risque.

Coût des huissiers pour chaque notification

À 75-200 $ par signification, le recouvrement de petites créances devient non rentable. L'approche traditionnelle ne scale pas.

Processus de recouvrement avec preuve

💰

Premier rappel certifié

Prouvez que le rappel a été envoyé avec date et contenu exact. Premier élément du dossier de recouvrement.

⚠️

Mise en demeure avec preuve

Contenu figé + horodatage certifié. Le débiteur ne peut pas nier avoir été notifié du montant et du délai.

⚖️

Dossier prêt pour la cour

Export ZIP avec toutes les preuves chronologiques. Prêt à déposer à la cour des petites créances ou au recouvrement judiciaire.

Avantages pour les agences de recouvrement

Volume illimité

Envoyez des centaines de mises en demeure certifiées par mois avec les plans Business et Professionnel. Tarification dégressive.

API intégrable

Intégrez Signifio à votre logiciel de recouvrement existant via API REST. Automatisez l'envoi et la constitution du dossier.

Coût imbattable

4,99 $ par notification certifiée vs 12-25 $ en recommandé vs 75-200 $ par huissier. Rentable dès la première créance.

Dossier automatique par débiteur

Chaque communication s'ajoute au dossier du débiteur automatiquement. Chronologie complète prête pour le tribunal.

Comparez les coûts de notification

🏛️

75 — 200 $

Huissier de justice pour 1 signification. Délai de rendez-vous, disponibilité limitée.

📮

12 — 25 $

Recommandé postal. Délai 3-5 jours, pas de preuve du contenu exact envoyé.

4,99 $

Signifio. Instantané, preuve complète (envoi + contenu + horodatage + intégrité).

Exemple réel : créance de 3 200 $ contestée

Sans preuve structurée

Jour 1 — Rappel par email (sans accusé de réception)
Jour 15 — Mise en demeure envoyée par courriel
Jour 30 — Débiteur conteste la réception
Jour 45 — Dépôt aux petites créances

Résultat : Le juge constate l'absence de preuve de transmission et de contenu. Demande rejetée ou renvoyée pour notification valide.

Avec Signifio

Jour 1 — Rappel certifié (horodaté + preuve SMTP)
Jour 15 — Mise en demeure certifiée (contenu figé + signature)
Jour 30 — Export ZIP du dossier complet
Jour 31 — Dépôt aux petites créances avec preuves

Résultat : Dossier chronologique complet déposé. Le débiteur ne peut contester la réception ni le contenu notifié.

Ce que le juge ou greffier examine

Un dossier de recouvrement admissible en preuve documentaire contient :

• Preuve de la créance initiale (contrat, facture)
• Preuve de la mise en demeure — contenu exact + date certifiée
• Preuve de transmission au débiteur — journaux serveur + confirmation
• Preuve du délai raisonnable accordé
• Chronologie complète des tentatives de règlement

Un export Signifio fournit ces éléments dans un format structuré (PDF + ZIP), vérifiable indépendamment par le tribunal.

Questions fréquentes — Recouvrement

Une mise en demeure Signifio est-elle admissible en cour ?

Elle est structurée pour répondre aux exigences de preuve documentaire du C.p.c. art. 133 (notification par moyen technologique). L'admissibilité finale reste à l'appréciation du tribunal.

Est-ce que cela remplace un huissier ?

Pour les notifications précontentieuses (mise en demeure, rappels), oui dans de nombreux cas. Pour les significations judiciaires formelles (dans le cadre d'une procédure déjà engagée), certaines exigent un huissier par la loi.

Que se passe-t-il si le débiteur nie avoir reçu le message ?

Les journaux SMTP et la réponse du serveur destinataire (code 250) démontrent que le message a été accepté par le serveur de messagerie du débiteur. C'est une preuve de livraison au serveur, pas de lecture.

Le contenu peut-il être modifié après envoi ?

Non. L'empreinte SHA-256 fige le contenu au moment exact de l'envoi. Toute modification ultérieure invalide la signature cryptographique — rendant la tentative détectable par un tiers.

Peut-on utiliser Signifio pour des centaines de créances ?

Oui. Les plans Business (50/mois) et Professionnel (200/mois) sont conçus pour le volume. L'API REST permet d'automatiser l'envoi depuis votre logiciel de recouvrement existant.

Ce qui échoue avec les méthodes actuelles de recouvrement

Email ordinaire

Le débiteur affirme ne jamais l'avoir reçu. Le contenu est contesté (« ce n'est pas ce que j'ai reçu »). Aucune preuve de date fiable. Le juge n'a rien de concret à évaluer.

Recommandé postal

Prouve la livraison d'une enveloppe, mais pas son contenu. Si le débiteur affirme que la lettre était vide ou contenait autre chose, vous n'avez aucun recours. Délai de 3-5 jours inadapté aux urgences.

Huissier de justice

Efficace mais coûteux (75-200 $/acte). Non rentable pour les petites créances. Disponibilité limitée, délai de rendez-vous, pas d'envoi instantané. Impossible à automatiser en volume.

Lettre envoyée sans suivi

Aucune preuve d'envoi, aucune preuve de contenu, aucune preuve de date. En cas de contestation, vous repartez à zéro. Le dossier juridique est inexistant.

Scénario complet : recouvrement aux petites créances

De la première facture impayée au jugement — chaque étape prouvée

Jour 0 — Facture émise (contrat signé, services rendus). Montant : 4 800 $. Délai de paiement : 30 jours.

Jour 35 — Premier rappel certifié Signifio. Mention du montant dû, du retard, et du délai supplémentaire accordé (10 jours). Preuve : contenu figé + horodatage TSA.

Jour 50 — Mise en demeure certifiée. Détail de la créance, mention du contrat, délai final de 10 jours, avertissement de recours judiciaire. Preuve : SHA-256 + signature RSA + SMTP logs.

Jour 65 — Absence de paiement. Export du dossier complet (Court Binder ZIP) : rappel + mise en demeure + preuves de transmission + chronologie signée.

Jour 70 — Dépôt à la cour des petites créances. Dossier PDF/ZIP joint à la demande.

Jour 90 — Audience. Le débiteur affirme « je n'ai jamais reçu de mise en demeure ».

Résultat : Le juge examine les journaux SMTP (code 250 — accepté par le serveur du débiteur), l'horodatage certifié par autorité tierce, et le contenu figé par empreinte cryptographique. La contestation de réception est écartée. Jugement en faveur du créancier.

Cadre d'utilisation et limites — Recouvrement

Quand Signifio est approprié

Rappels de paiement, mises en demeure, avis de créance, notifications pré-judiciaires, communications avec débiteurs, constitution de dossier pour petites créances ou recouvrement judiciaire.

Quand un huissier reste nécessaire

Signification d'une procédure judiciaire déjà engagée, exécution d'un jugement, saisie, signification en personne exigée par le tribunal.

Ce que Signifio prouve

Que le message a été envoyé (logs SMTP). Que le contenu est celui affiché (SHA-256). Que la date est certifiée (TSA). Que la chaîne de communication est intègre.

Ce que Signifio ne prouve pas

Que le débiteur a lu le message (seulement livraison serveur). Que la créance est valide (c'est votre responsabilité). Que le montant réclamé est exact (c'est votre contrat).

Commencez à générer des preuves juridiques en moins de 2 minutes

Votre première communication certifiée est gratuite. Aucune carte de crédit requise.

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